Artikel

 Deseo cancelar mi cuenta de hospedaje

Si considera que hemos fallado en la calidad en el servicio o cualquier otro aspecto de su...

 Hay cargos desconocidos...

Si usted cree que existen cargos que fueron facturados incorrectamente, por favor, envíe...

 Mi sitio est suspendido. Qu hago?

Si su sitio está suspedido es porque nuestro sistema automáticamente lo...

 No he recibido los datos de mi cuenta de hospedaje...

Si pagó con tarjeta de crédito a través de PayPal y no ha recibido los...

 Aceptan pagos a travs de PayPal?

Si aceptamos pagos con PayPal.

 Cmo puedo actualizar mis datos de facturacin?

Los datos de facturación pueden ser modificados en http://pre.com.mx/clientes/ Si...

 Cmo puedo pagar?

Puede pagar cualquiera de nuestros servicios con PayPal, tarjeta de crédito a...

 Cmo puedo renovar mis productos o servicios?

Usted puede ingresar a su cuenta de administración y verificar los recibos pendientes de...

 Cmo puedo solicitar un plan con mayor capacidad?

Casi cualquier actualización de su cuenta se puede hacer al instante. A través del...

 Cmo se me cobrarn si incremento o decremento mi cuenta?

No hay ninguna cuota adicional por subir o bajar a/de un paquete. La única...

 Existe un tiempo mnimo de contratacin necesario?

No. La contratación no es por algún tiempo obligatorio. Usted puede...

 Guardan mis datos de tarjeta de crdito?

No. Al usar PayPal como enlace para cobros (el sitio más importante a nivel mundial),...

 Puedo contratar espacio o transferencia adicional?

Nosotros le recomendamos contratar el siguiente paquete de hospedaje. Si ya cuenta con nuestro...

 Puedo ordenar un servicio si no vivo en Mxico?

Sí, puede ordenar hospedajes, sitios, dominios, certificados, etc. con...

 Puedo pagar mediante cheque?

Si, únicamente para usuarios con cuenta en México. El cheque tiene que ser a nombre...

 Puedo recibir una factura por mis pagos?

Sí, recuerde de registrar los datos de facturación al realizar su pedido. Para el...